The house of now
*
Training & Coaching voor meer psychologische veiligheid en bewust leiderschap
Welkom bij
The House of Now
Elke verandering begint met een keuze, met één beslissing. Een beslissing om het anders aan te pakken. Een beslissing om meer vanuit bewuste keuzes te leiden, op persoonlijk en professioneel vlak. Een beslissing om te doen wat echt belangrijk is in een organisatie; samen werken aan een psychologisch veilig klimaat waarin iedereen kan floreren.
*
Waarom werken aan psychologische veiligheid?
Psychologische veiligheid is DE bepalende factor voor succesvolle teams
*
Meer doen dan alleen zeggen 'Mijn deur staat altijd open'
Mijn deur staat altijd open....een zin die ik veel hoor als ik met leidinggevende in gesprek ben over hoe zij omgaan met zorgen die in het team leven of hoe zij omgaan met kritiek van de medewerkers. Die open deur is mooi en belangrijk, maar hoe vaak loopt er ook echt iemand naar binnen met een zorg of met kritiek? Er is zoveel meer nodig voor een psychologisch veilig klimaat dan een open deur.
Werken aan psychologische veiligheid is werken aan
Je hoort erbij, je voelt je gewaardeerd, je mag anders zijn, er anders uitzien, je mag afwijkende meningen hebben.
*
Inclusie
Invalshoeken, ideeën en meningen kunnen openlijk besproken worden, er zijn geen/weinig verborgen agenda’s en/of politieke spelletjes
*
Kwetsbaarheid
Je kan fouten maken en zaken naar voren brengen die voor iedereen leerzaam kunnen zijn. Nieuwe ideeen worden niet meteen afgeschoten.
*
Constructiviteit
Het is volstrekt normaal om een beroep te doen op elkaar om bij te springen als je vast dreigt te lopen of als je een idee of vraagstuk samen wil onderzoeken.
*
Samenwerking
The House of Now helpt leiders en medewerkers om samen te werken vanuit een proactieve mindset en een gevoel van intrinsieke verantwoordelijkheid voor het creëren van een veilig psychologisch klimaat. Ik geef leidinggevenden de tools om meer te kunnen doen dan zeggen 'mijn deur staat altijd open'. Ik help teams om samen een duidelijke gedragscode neer te zetten en de kaders te scheppen voor een constructieve samenwerking. Ik leer medewerkers hoe ze elkaar kunnen stimuleren en aanmoedigen om een constructief leerklimaat te creëren. Wat levert het op?
Medewerkers
- zijn beter in staat zichzelf te zijn op het werk, zonder angst voor afwijzing of uitsluiting
- nemen risico's en innoveren in plaats van "playing it safe"
- zijn meer geneigd om fouten te delen als mogelijkheden om van te leren, resulterend in minder fouten op het werk
- kaarten problemen, gevaren, zorgen en ook kansen aan als deze zich voordoen
- zullen zich inclusiever gedragen, meer stemmen worden gehoord
- gaan met meer plezier naar het werk, resulterend in minder verzuim en toegenomen retentie
*
*
*
Hoe kan ik je helpen?
o.a. met
- het doen van een cultuurscan psychologische veiligheid
- het ontwerpen en begeleiden van cultuur verandertrajecten
- leiderschapstraining en coaching met de focus op het creëren van een veilig klimaat
- het geven van workshops op het gebeid van psychologische veiligheid
- spreken op events
Neem contact met me op over wat ik voor je kan betekenen op het gebied van psychologische veiligheid en bewust leiderschap.
Wie ben ik
Hoi, mijn naam is Renée van Veen. Ik ben trainer en coach op het gebied van change management en leiderschap met een expertise in psychologische veiligheid.
Al sinds ik jong ben heb ik een fascinatie voor leiderschap en de invloed die een leidinggevende kan hebben op het succes van een team en het werkplezier van de individuele teamleden.
En gezien we per persoon ruim 80.000 uur per persoon per leven besteden aan werken, dan kunnen we er maar beter voor zorgen dat dat gebeurt vanuit een klimaat van vertrouwen en veiligheid zodat iedere werknemer zich vrij voelt om alle kwaliteiten in te zetten die zij/hij heeft.
Mijn missie is is mensen en bedrijven te helpen om een klimaat neer te zetten waarin iedereen kan floreren. Waarin iedereen met plezier naar het werk gaat en iedereen kan zeggen; 'ik doe ertoe , ik ben van waarde en ik kan waarde leveren'.
Al ruim 15 jaar hou ik me bezig met deze missie. Werken met mij betekent werken met een ervaren trainer en coach die met een flinke dosis lef, enthousiasme en doortastendheid het leven van werknemers in Nederland net een beetje gelukkiger maakt.
Achtergrond
Renée is een corporate trainer, coach en adviseur van leiders en teams bij cultuur- en transformatievraagstukken. Ze heeft veel ervaren in verschillende industrieën en werkt met medewerkers uit alle lagen van de organisatie.
Certificaat in Co-Active Coaching en ORSC Team and Relationship coaching (beiden ICF geaccrediteerd), Msc. Arbeids- en organisatiepsychologie met track Training & Development, Bachelor neuropsychologie
Zie voor meer Linkedin
waar de naam vandaan komt
Waarom 'The House of Now'?
Één van de belangrijkste waarden als leider vind ik ‘walk the way you talk’. Doe je dit niet, dan ben je volstrekt ongeloofwaardig. En dat geldt dus ook voor mij. Om zelf op het gebied van persoonlijk leiderschap on top te zijn lees ik veel boeken naast de cursussen en opleidingen die ik doe.
Een tijd geleden kwam een boek voorbij in een appgroep die er voor mij uitsprong ‘Het Presence Proces’ van Michael Brown; een heel integer en mooi boek over aanwezig zijn in het nu en om vanuit dat nu meer bewuste en responsieve (i.p.v. reactieve) keuzes te maken. Echt nog een hele uitdaging, want er zijn genoeg dingen die mij triggeren (mijn jongste dochter bijvoorbeeld die elke ochtend 30 minuten nodig heeft om haar sokken aan te doen….adem in, adem uit). Maar zo on point en belangrijk om te doen.
Want echt leiderschap is doen wat jou en je team helpt om te groeien. Om uit je eigen referentiekader en je eigen tunnelvisie te stappen en te kijken naar het grote plaatje en jezelf af te vragen; wat is er nu nodig? Daar kan kennis en training je enorm bij helpen. Dit geeft je de handvatten om te herkennen wat er beter kan en hoe je vervolgens de situatie constructief kan aanpakken.
Maar het echte werk zit hem vooral in steeds weer bewust zijn van wat er in jezelf gebeurt en jezelf te checken op sluimerende oordelen en aannames. Hoe verleidelijk is het om rücksichtsloos mailtjes te beantwoorden, lastige vragen direct te beantwoorden om er vanaf te zijn en keuzes te maken die je baas blij maken, maar wellicht niet het grote geheel dienen. Hiermee bewust aan de slag gaan vergt oefening en consistentie; elke dag weer een beetje meer bewust. Bouwen aan dat fundament, zodat je kan leiden vanuit je eigen House of Now!
Met wie omring jij je?
Iedereen een zus
Wellicht ken je het fenomeen zelf ook: de vergadering waarin niemand een mening lijkt te hebben, totdat de vergadering zelf is afgelopen. Dan barst het informele roddelcircuit los. En wat er dan aan kritiek en ideeen boven tafel komt is heel waardevol, maar blijft op dat moment onderdeel van de onderstroom. Een gemiste kans dus.
En zo gaat het heel vaak. in een vergadering wordt een idee vanuit de leidinggevende of een medewerker geopperd, velen zeggen niks of knikken instemmend ja. Er worden afspraken gemaakt, hier en daar wordt voorzichtig wat kritiek geopperd maar dat wordt snel de kop ingedrukt met een hoop woorden die als doel hebben een goede uitleg te geven maar onintentioneel de inbrenger de mond te snoeren.
Het is overigens een bekend fenomeen dat de krekels tjirpen tijdens een meeting, maar het concert losbarst bij het koffiezet automaat. En niet alleen tijdens meetings maar überhaupt wordt leiders vaak kritische feedback ontnomen. Terwijl uit onderzoek blijkt dat 8 op de 10 werknemers vindt dat hun manager allerlei zwaktes heeft of zelfs incompetent is. Het onthouden van deze informatie kan grote gevolgen hebben.
Voorbeeldje: in 2021 publiceerde het RIVM een vernietigend rapport over Tata Steel over de vervuiling die zij veroorzaken. De CEO Hans van den Berg zette vervolgens een niet al te slimme reactie op zijn website waarin hij meteen met een defensieve reactie, een ‘ja maar’, kwam. Hij schreef dat ze ‘keihard aan de transitie werken en een groot verbeterprogramma hebben’. Dit was een weinig empathische reactie waarin weinig verantwoordelijkheid wordt genomen voor de gemaakte schade die Tata heeft veroorzaakt. En blijkbaar was er niemand die intern kritisch genoeg was om dit met Hans te delen.
Gelukkig voor Hans appte zijn zus, zo bleek uit een interview aan Change Inc: ‘Wat een slechte communicatie weer vanuit jullie. Niemand is geïnteresseerd in jullie interne processen en dat jullie zo hard werken. Huiliehuilie. Het gaat nu om snelheid en empathie.’ En daar had ze gelijk in.
De kunst is om dit soort kritiek intern te organiseren en faciliteren. Wie is jouw ‘zus’ in de organisatie? Wie kan jou voorzien van een ander perspectief, een ander geluid dan die van jezelf?
Dat doe je door daar zelf het voortouw in te nemen; organiseer feedback momenten waarop ook jouw leiderschap ter discussie wordt gesteld. Maak jezelf kwetsbaar en schiet niet meteen in de ‘ja maar’ modus als mensen met (al dan niet opbouwende) kritiek komen. Verleid je medewerkers om eerlijk te zijn. Want juist doordat leiders zijn omringd door ‘leugenaars’ weten ze onvoldoende wat hun sterke en minder sterke kanten zijn, want niemand vertelt hen wat ze moeten horen, alleen wat ze willen horen.
Wil je werken aan een mondiger en beter presterend team? Wil jij meer weten wat er niet gezegd wordt, maar wat er wel is? Neem dan contact met me op en dan bespreken we de mogelijkheden.
Neem
contact op
now@thehouseofnow.nl